Que Hacer si Pierde o le Roban Su Billetera o Cartera

Tome estos pasos inmediatamente:

1. Haga una denuncia policial. Su banco y las agencias de información crediticia necesitará una copia de este reporte y el número del caso. Asegúrese de explicar al oficial de la policía:

• Cuando fijo su cartera pierde;
• Donde piensa que se perdió o fue robada;
• Los tipos de moneda y información dentro de su billetera o cartera.

2. Informe a su banco.

• Provea una copia del reporte de la policía y número del caso.
• Tal vez necesita cerrar sus cuentas y mover sus fondos a nuevos.
• Solicite al banco que notifique al servicio de verificación de cheques con el que trabaja. Ellos necesitan notificar las tiendas para que no aceptar más cheques de su cuenta.
• Cancele su ATM. Obtenga una nueva y lo puso con un PIN nuevo.

3. Cancele todas sus tarjetas de credito de manera inmediata. Las compañías de tarjetas de crédito le enviarán una tarjeta nueva con un número nuevo. Ellos también lo pueden preguntar le sobre transacciones recientes paro ver si son suyas.

4. Avise a las agencias principales de información crediticia:

• Equifax – 1-800-311-4769
• TransUnion – 1-800-888-4213
• Experian – 1-800-311-4769

Para cada una de estas agencias, pida hablar con el departamento de seguridad o de fraude. Pidales que coloquen un “alerta de fraude” en su reporte de crédito.

5. Algunas semanas después, obtenga una copia gratis de su reporte de crédito para determinar si transacciones fraudulentas ha sido hecho a su nombre.